Meine Bestellung

F. Kann ich ein Muster erhalten, bevor ich bestelle?

A. Ja. Sie müssen jedoch die Versandkosten auf Ihr Konto übernehmen oder nur die Versandkosten zahlen, und wir senden die Muster auf unser Konto. 

F. Kann ich ein Logo auf jedem Artikel, den ich kaufe, aufdrucken lassen?

A. Ja, sicher. Sie können Ihr Logo oder das Logo Ihres Kunden auf jedem Artikel, den Sie kaufen, aufdrucken oder lasergravieren lassen.

F. Wie viele Farben können Sie höchstens drucken?

A. Wir können vollfarbige Logos im CMYK-Verfahren auf Stiften und den meisten Werbeartikeln in jeder Menge drucken.

F. Ich möchte meine Bestellung ändern. Wie mache ich das?

A. Sie können unsere Kundendienstabteilung unter +86 574 86908779 oder logo@sunsingpromotion.com kontaktieren, und wir werden gerne 

     die Änderungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass Änderungen, wenn sich Ihre Bestellung bereits in Produktion befindet, wahrscheinlich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern und Kosten 

     entstehen werden

F. Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung. Wen rufe ich an, um dieses Problem beheben zu lassen?

A. Es tut uns sehr leid, dass dies passiert ist, und wir möchten Ihr Problem sofort beheben. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Kundendienst                 mitarbeiter unter +86 574 86908779 oder senden Sie eine E-Mail an candy@sunsingpromotion.com

F. Kann ich meine Produkte zurückgeben, wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt oder die Personalisierung nicht meinen Erwartungen entspricht?

A. Ihnen wird ein Proof Ihres Artworks zur Genehmigung gezeigt, bevor wir mit Ihrer Bestellung fortfahren. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht 

     zufrieden mit Ihrer Bestellung sind, können Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung oder Entschädigung zu beantragen.

+ Zahlung

F. Welche Möglichkeiten habe ich, meine Bestellung zu bezahlen?

A. Sie können per T/T, West Union, Paypal bezahlen.

+ Kosten

F. Wie viel kostet es, mein Logo auf einem Produkt anzubringen?

A. Das hängt von der Produktgröße und den Farben des Logos usw. ab. Wir erstellen Ihnen ein Angebot entsprechend der Bestellmenge und der Logofarbe.

+ Aufdrucke, Logos & Personalisierung

F. Kann ich mein individuelles Logo auf allen Produkten von Sunsing aufdrucken lassen?

A. Wenn  Sie von uns beraten werden möchten, ob Ihr Logo auf einem bestimmten Produkt funktioniert, senden Sie es bitte per E-Mail an logo@sunsingpromotion.com 

     zusammen mit dem Produktbild, auf dem es aufgedruckt werden soll.

F. Erhalte ich einen Proof meines individuellen Logos, bevor meine Bestellung produziert wird?

A. Ja. Sie müssen diesen Proof genehmigen, bevor wir Ihre Bestellung in Produktion geben. Wir können diesen Proof per E-Mail senden.

F. Kann ich ein physisches Muster mit meinem Logo erhalten, das zur Genehmigung an mein Büro gesendet wird?

A. Ja. Sicher. Sie haben das Recht, Muster zu erhalten, die Ihnen vor der Massenproduktion zugesendet werden.

F. Muss ich für die physischen Muster bezahlen?

A. Das hängt davon ab. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere detaillierte Informationen.

Wenn Sie noch etwas unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

Sunsing Promotional Products Co.,Ltd

E-Mail:candy@sunsingpromotion.com

No.36 3rd Dagang Road, Beilun District,Ningbo,Zhejiang, People's Republic of China

Wenn Sie Ihr Logo per Post oder E-Mail senden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bestell- oder Kontonummer in der Nachricht angegeben ist. Bitte fügen Sie jeden Text hinzu, den Sie hinzufügen möchten, zusammen mit Anweisungen, wo der Text in Bezug auf das Logo platziert werden soll (z. B. Text über dem Logo, Text rechts vom Logo, Text rechtsbündig, zentriert usw.). Wir senden Ihnen einen Proof per E-Mail, sobald Ihr Artwork eingegangen und bearbeitet wurde.