मेरा ऑर्डर

प्र. क्या मैं ऑर्डर करने से पहले नमूना प्राप्त कर सकता हूँ?

उ. हाँ। लेकिन आपको शिपिंग लागत अपने खाते से भुगतान करनी होगी या केवल शिपिंग लागत का भुगतान करें और हम अपने खाते से नमूने भेजेंगे। 

प्र. क्या मैं अपने द्वारा खरीदी गई प्रत्येक वस्तु पर लोगो मुद्रित करवा सकता हूँ?

उ. हाँ, बिल्कुल। आप अपने द्वारा खरीदी गई प्रत्येक वस्तु पर अपना लोगो या अपने ग्राहक का लोगो मुद्रित या लेजर उत्कीर्ण करवा सकते हैं।

प्र. अधिकतम कितने रंग मुद्रित किए जा सकते हैं?

उ. हम पेन और अधिकांश प्रचारात्मक वस्तुओं पर किसी भी मात्रा के लिए CMYK तरीके से पूर्ण रंगीन लोगो मुद्रित कर सकते हैं।

प्र. मैं अपना ऑर्डर बदलना चाहता हूँ। मैं यह कैसे करूँ?

उ. आप हमारे ग्राहक सेवा विभाग से +86 574 86908779 पर या logo@sunsingpromotion.com पर संपर्क कर सकते हैं और हम खुशी से 

     परिवर्तन करेंगे। कृपया ध्यान दें कि यदि आपका ऑर्डर पहले से ही उत्पादन में है, तो परिवर्तन आपके ऑर्डर की डिलीवरी में देरी करेंगे और लागत 

     लगेगी

प्र. मेरे ऑर्डर में समस्या है। इस समस्या को ठीक कराने के लिए मैं किसे कॉल करूँ?

उ. हमें इस बात का बहुत खेद है और हम आपकी समस्या को तुरंत ठीक करना चाहते हैं। कृपया हमारे ग्राहक सेवा                 प्रतिनिधियों में से किसी एक से +86 574 86908779 पर संपर्क करें या candy@sunsingpromotion.com पर ईमेल करें

प्र. यदि उत्पाद में कुछ गलत है या वैयक्तिकरण वैसा नहीं है जैसा मैंने अपेक्षा की थी, तो क्या मैं अपने उत्पाद वापस कर सकूँगा?

उ. आपके ऑर्डर को आगे बढ़ाने से पहले आपको आपकी स्वीकृति के लिए आपके आर्टवर्क का प्रमाण दिखाया जाएगा। हालाँकि, यदि किसी भी कारण से आप अपने ऑर्डर से 

     संतुष्ट नहीं हैं, तो आप धनवापसी या मुआवजे के लिए आवेदन करने हेतु हमसे संपर्क कर सकते हैं।

+ भुगतान

प्र. मैं अपने ऑर्डर का भुगतान किन तरीकों से कर सकता हूँ?

उ. आप T/T, वेस्टर्न यूनियन, पेपैल से भुगतान कर सकते हैं।

+ शुल्क

प्र. किसी उत्पाद पर मेरा लोगो लगाने में कितना खर्च होता है?

उ. यह उत्पाद के आकार और लोगो के रंगों आदि पर निर्भर करता है। हम आपके लिए ऑर्डर मात्रा और लोगो रंग के अनुसार कोटेशन देते हैं।

+ छपाई, लोगो और वैयक्तिकरण

प्र. क्या मैं सनसिंग के सभी उत्पादों पर अपना कस्टम लोगो छपवा सकता हूँ?

उ. यदि  आप चाहते हैं कि हम आपको सलाह दें कि आपका लोगो किसी विशिष्ट उत्पाद पर काम करेगा या नहीं, तो कृपया इसे logo@sunsingpromotion.com पर ईमेल करें 

     उस उत्पाद की छवि के साथ जिस पर आप इसे छपवाना चाहते हैं।

प्र. क्या मेरे ऑर्डर के उत्पादन से पहले मुझे अपने कस्टम लोगो का प्रमाण मिलेगा?

उ. हाँ। आपके ऑर्डर को उत्पादन में डालने से पहले आपको इस प्रमाण को स्वीकृत करना होगा। हम यह प्रमाण ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं।

प्र. क्या मैं अपने लोगो के साथ भौतिक नमूना अपने कार्यालय में स्वीकृति के लिए भेजवा सकता हूँ?

उ. हाँ। बिल्कुल। आपको सामूहिक उत्पादन से पहले नमूने आपको भेजे जाने का अधिकार है।

प्र. क्या मुझे भौतिक नमूनों के लिए भुगतान करना होगा?

उ. यह निर्भर करता है। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि आपके पास अभी भी कुछ स्पष्ट नहीं है, तो कृपया नीचे दिए अनुसार हमसे संपर्क करें:

सनसिंग प्रोमोशनल प्रोडक्ट्स कं., लि.

ई-मेल:candy@sunsingpromotion.com

नं.36 तीसरी दागांग रोड, बेइलुन जिला, निंगबो, झेजियांग, पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना

अपना लोगो मेल या ईमेल करते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि संदेश पर आपका ऑर्डर या खाता संख्या अंकित हो। कृपया कोई भी पाठ शामिल करें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं, साथ ही निर्देश कि लोगो के संदर्भ में पाठ कहाँ रखा जाना है (जैसे लोगो के ऊपर पाठ, लोगो के दाईं ओर पाठ, दाईं ओर संरेखित पाठ, केंद्रित, आदि...)। आपका आर्टवर्क प्राप्त और संसाधित होते ही हम आपको ईमेल के माध्यम से एक प्रमाण भेजेंगे।