Il Mio Ordine

D. Posso ricevere un campione prima di ordinare?

R. Sì. Ma devi pagare le spese di spedizione sul tuo account oppure pagare solo le spese di spedizione e noi inviamo i campioni sul nostro account. 

D. Posso far stampare il logo su ogni articolo che acquisto?

R. Sì, certo. Puoi far stampare o incidere al laser il tuo logo o quello del tuo cliente su ogni articolo che acquisti.

D. Quanti colori al massimo potete stampare?

R. Possiamo stampare loghi a colori pieni in modalità CMYK su penne e sulla maggior parte degli articoli promozionali per qualsiasi quantità.

D. Voglio modificare il mio ordine. Come posso fare?

R. Puoi contattare il nostro Servizio Clienti al +86 574 86908779 o all'indirizzo logo@sunsingpromotion.com e saremo lieti di apportare 

     le modifiche. Ti preghiamo di notare che se il tuo ordine è già in produzione, le modifiche probabilmente ritarderanno la consegna del tuo ordine e comporteranno 

     dei costi aggiuntivi

D. Ho un problema con il mio ordine. Chi devo chiamare per risolvere questo problema?

R. Ci dispiace molto per quanto accaduto e vogliamo risolvere il tuo problema immediatamente. Ti preghiamo di contattare uno dei nostri                 Rappresentanti del Servizio Clienti al +86 574 86908779 o inviare un'email a candy@sunsingpromotion.com

D. Potrò restituire i miei prodotti se c'è qualcosa di sbagliato nel prodotto o la personalizzazione non è come me l'aspettavo?

R. Ti verrà mostrata una bozza della tua grafica per la tua approvazione prima di procedere con il tuo ordine. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei 

     soddisfatto del tuo ordine, puoi contattarci per richiedere un rimborso o un risarcimento.

+ Pagamento

D. Quali sono i modi in cui posso pagare il mio ordine?

R. Puoi pagare tramite T/T, West Union, Paypal.

+ Costi

D. Quanto costa far mettere il mio logo su un prodotto?

R. Dipende dalle dimensioni del prodotto e dai colori del logo, ecc. Ti forniamo un preventivo in base alla quantità dell'ordine e al colore del logo.

+ Stampe, Loghi & Personalizzazione

D. Posso far imprimere il mio logo personalizzato su tutti i prodotti di Sunsing?

R. Se  desideri che ti consigliamo se il tuo logo funzionerà su un prodotto specifico, ti preghiamo di inviarlo via email a logo@sunsingpromotion.com 

     insieme all'immagine del prodotto su cui desideri farlo imprimere.

D. Riceverò una bozza del mio logo personalizzato prima che il mio ordine venga prodotto?

R. Sì. Devi approvare questa bozza prima che mettiamo il tuo ordine in produzione. Possiamo inviare questa bozza via email.

D. Posso ricevere un campione fisico con il mio logo inviato al mio ufficio per l'approvazione?

R. Sì. Certo. Hai il diritto di ricevere campioni prima della produzione in serie.

D. Devo pagare per i campioni fisici?

R. Dipende. Ti preghiamo di contattarci per informazioni più dettagliate.

Se hai ancora qualcosa che non è chiaro, ti preghiamo di contattarci come segue:

Sunsing Promotional Products Co.,Ltd

E-mail:candy@sunsingpromotion.com

No.36 3rd Dagang Road, Beilun District,Ningbo,Zhejiang, Repubblica Popolare Cinese

Quando invii il tuo logo per posta o via email, assicurati che il numero del tuo ordine o del tuo account appaia nel messaggio. Includi qualsiasi testo desideri aggiungere insieme alle istruzioni su dove deve essere posizionato il testo rispetto al logo (ad esempio testo sopra il logo, testo a destra del logo, testo allineato a destra, centrato, ecc...). Ti invieremo una bozza via email non appena la tua grafica sarà ricevuta ed elaborata.