Moje zamówienie

P. Czy mogę otrzymać próbkę przed złożeniem zamówienia?

O. Tak. Ale musisz zapłacić koszt wysyłki na swoje konto lub po prostu zapłacić koszt wysyłki, a my wyślemy próbki na nasze konto. 

P. Czy mogę mieć logo nadrukowane na każdym kupowanym przedmiocie?

O. Tak, oczywiście. Możesz mieć swoje logo lub logo swojego klienta nadrukowane lub wygrawerowane laserowo na każdym kupowanym przedmiocie.

P. Ile kolorów maksymalnie możecie nadrukować?

O. Możemy nadrukować pełnokolorowe logo w trybie CMYK na długopisach i większości artykułów promocyjnych w dowolnej ilości.

P. Chcę zmienić swoje zamówienie. Jak mogę to zrobić?

O. Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem +86 574 86908779 lub logo@sunsingpromotion.com, a my chętnie dokonamy 

     zmian. Należy pamiętać, że jeśli Twoje zamówienie jest już w produkcji, zmiany prawdopodobnie opóźnią dostawę zamówienia i wystąpią 

     dodatkowe koszty

P. Mam problem z zamówieniem. Do kogo mam zadzwonić, aby rozwiązać ten problem?

O. Bardzo przepraszamy, że tak się stało, i chcemy natychmiast rozwiązać Twój problem. Prosimy o kontakt z jednym z naszych Przedstawicieli                 Obsługi Klienta pod numerem +86 574 86908779 lub e-mailem na candy@sunsingpromotion.com

P. Czy będę mógł zwrócić produkty, jeśli coś jest nie tak z produktem lub personalizacja nie jest taka, jak oczekiwałem?

O. Przed przystąpieniem do realizacji zamówienia otrzymasz podglądówkę swojego projektu do zatwierdzenia. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będziesz 

     zadowolony ze swojego zamówienia, możesz się z nami skontaktować, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy lub rekompensatę.

+ Płatność

P. Jakie są sposoby płatności za moje zamówienie?

O. Możesz zapłacić przez T/T, West Union, Paypal.

+ Opłaty

P. Ile kosztuje umieszczenie mojego logo na produkcie?

O. To zależy od rozmiaru produktu i kolorów logo itp. Wyceniamy według ilości zamówienia i koloru logo dla Ciebie.

+ Nadruki, logo i personalizacja

P. Czy mogę mieć swoje niestandardowe logo nadrukowane na wszystkich produktach Sunsing?

O. Jeśli  chciałbyś, abyśmy doradzili Ci, czy Twoje logo będzie pasować na konkretny produkt, wyślij je na logo@sunsingpromotion.com 

     wraz ze zdjęciem produktu, na którym chcesz je nadrukować.

P. Czy otrzymam podglądówkę mojego niestandardowego logo przed wyprodukowaniem zamówienia?

O. Tak. Musisz zatwierdzić tę podglądówkę, zanim wprowadzimy Twoje zamówienie do produkcji. Możemy wysłać tę podglądówkę e-mailem.

P. Czy mogę otrzymać fizyczną próbkę z moim logo wysłaną do mojego biura do zatwierdzenia?

O. Tak. Oczywiście. Masz prawo otrzymać próbki wysłane do Ciebie przed produkcją masową.

P. Czy muszę płacić za fizyczne próbki?

O. To zależy. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

Jeśli nadal coś jest dla Ciebie niejasne, skontaktuj się z nami poniżej:

Sunsing Promotional Products Co.,Ltd

E-mail:candy@sunsingpromotion.com

No.36 3rd Dagang Road, Beilun District,Ningbo,Zhejiang, People's Republic of China

Wysyłając swoje logo pocztą lub e-mailem, upewnij się, że numer zamówienia lub konta znajduje się w wiadomości. Dołącz wszelki tekst, który chcesz dodać, wraz z instrukcjami, gdzie tekst ma być umieszczony w odniesieniu do logo (np. tekst nad logo, tekst po prawej stronie logo, tekst wyrównany do prawej, wyśrodkowany itp.). Wyślemy Ci podglądówkę e-mailem, gdy tylko Twój projekt zostanie otrzymany i przetworzony.